“培育北京市洗染企业服务质量管理规范企业”评审认证工作持续进行中
自10月18日起,168飞艇官网开奖查询结果2024围绕《北京市洗染企业服务质量管理规范》T/BJXR 0001-2023和《北京市洗染企业服务质量评价方法》T/BJXR 0002-2023两项规范,对优秀洗染企业开展服务质量管理规范评审认证工作,并对申报“培育北京市洗染企业服务质量管理规范企业”的20家企业进行认证。
目前,评审认证工作正在有序进行中,已有尤萨、朝露、保洁特、中涤、日光、兴泉昊达等企业完成认证工作。近期,评审组专家徐发江、陈 金、康立红、盖东海对雪罗丹公司进行了审查。之后,评审组专家徐发江、辛明蕾、毛 颖、 盖东海又对布瑞琳、翰皇、帅洁三家企业依次进行了审查。
经过一段时间的评审认证,评审组专家在协会秘书处工作人员的陪同下,对参评单位进行了实地考察,调取了参评单位的制度文件、运营手册、生产服务流程等与服务质量有关的管理文件,并对参评单位进行现场点评、现场打分。
参评企业纷纷表示,此次评审认证活动受益匪浅,不仅提升了企业服务质量管理水平,也看到了兄弟企业在各自领域的先进管理经验,更看到了自身的不足。今后,将加紧改进服务质量管理措施,持续提升服务质量,为“北京服务”品牌建设添光增彩。
图为专家实地考核
图为参评企业准备的管理文件
图为专家现场考评和评分
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